Tietosuojaseloste
Päivitetty viimeksi: 29.9.2026
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Paitakoju.fi-verkkokaupassa käsitellään asiakkaiden ja verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja.
Paitakoju.fi:n toiminnassa henkilötietoja käsitellään sovellettavan tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679, mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Paja Design Agency
Paitakoju.fi
Y-tunnus: 2515160-6
info@paitakoju.fi
Lautamiehenkatu 8, 33560 Tampere
2. Mitä henkilötietoja käsittelemme?
Paitakoju.fi voi käsitellä seuraavia asiakkaan antamia tai palvelun käytön yhteydessä muodostuvia tietoja:
- nimi
- toimitus- ja laskutustiedot
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- tilaustiedot
- ostetut tuotteet
- tilauksen arvo ja maksutiedot
- palautuksiin ja reklamaatioihin liittyvät tiedot
- asiakaspalveluviestintä
- verkkokaupan käyttöön liittyvät tekniset tiedot.
Maksukorttien tai muiden maksuvälineiden täydellisiä maksutietoja Paitakoju.fi ei käsittele tai tallenna, vaan maksaminen tapahtuu ulkopuolisen maksupalveluntarjoajan kautta.
3. Mihin tarkoituksiin henkilötietoja käsitellään?
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
Tilausten käsittely ja toimittaminen
Henkilötietoja tarvitaan tilauksen vastaanottamiseen, käsittelyyn, maksamiseen, toimittamiseen ja mahdollisten palautusten käsittelyyn.
Asiakaspalvelu
Tietoja käsitellään asiakkaan yhteydenottoihin vastaamiseksi sekä tilausten, palautusten, vaihtojen ja reklamaatioiden hoitamiseksi.
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Henkilötietoja voidaan käsitellä esimerkiksi kirjanpitoon, verotukseen, kuluttajansuojaan ja muihin lakisääteisiin velvoitteisiin liittyen.
Verkkokaupan kehittäminen ja tietoturva
Verkkosivuston toimivuuden, tietoturvan ja palvelun kehittämisen yhteydessä voidaan käsitellä teknisiä tietoja sekä verkkopalvelun käyttöön liittyviä tietoja.
Markkinointi
Mikäli Paitakoju.fi lähettää sähköistä suoramarkkinointia tai käyttää markkinointiin perustuvia evästeitä ja muita seurantatekniikoita, niitä käytetään sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Suostumukseen perustuvaa käsittelyä varten asiakkaalta pyydetään tarvittaessa erillinen suostumus.
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen esimerkiksi seuraaviin tietosuoja-asetuksen mukaisiin oikeusperusteisiin:
Sopimus:
Tietoja tarvitaan verkkokauppaostoksen toteuttamiseen, kuten tilauksen käsittelyyn ja toimitukseen.
Lakisääteinen velvoite:
Tietoja käsitellään esimerkiksi kirjanpitoa ja verotusta koskevien velvoitteiden täyttämiseksi.
Oikeutettu etu:
Tietoja voidaan käsitellä esimerkiksi verkkokaupan tietoturvan, väärinkäytösten ehkäisemisen ja asiakassuhteen hoitamisen kannalta perustelluissa tilanteissa.
Suostumus:
Suostumukseen perustuvassa käsittelyssä, kuten tietyissä sähköisen markkinoinnin tai ei-välttämättömien evästeiden tilanteissa, käsittely perustuu asiakkaan antamaan suostumukseen.
Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.
5. Henkilötietojen vastaanottajat ja käsittelijät
Paitakoju.fi voi käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia verkkokaupan toiminnan toteuttamiseen.
Näihin voivat kuulua esimerkiksi:
- maksupalveluntarjoajat
- kuljetus- ja toimituspalvelut
Paitakoju.fi luovuttaa henkilötietoja palveluntarjoajille vain siinä määrin kuin se on palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellista tai lain perusteella sallittua tai edellytettyä.
6. Maksupalvelut
Paitakoju.fi:n maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj.
Maksamisen yhteydessä Paytrail käsittelee maksutapahtumaan liittyviä tietoja omien tietosuoja- ja käyttöehtojensa mukaisesti.
Paitakoju.fi ei tallenna asiakkaan täydellisiä maksukorttitietoja omiin järjestelmiinsä.
7. Toimituspalvelut
Tilauksen toimittamista varten tarpeellisia henkilötietoja voidaan luovuttaa valitulle kuljetuspalvelulle.
Toimitusta varten voidaan luovuttaa esimerkiksi:
- vastaanottajan nimi
- toimitusosoite
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- tilauksen tai lähetyksen tunnistetiedot.
Tietoja käytetään lähetyksen toimittamiseen ja siihen liittyvään viestintään.
8. Henkilötietojen säilyttäminen
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista niiden käsittelyn tarkoituksen kannalta tai niin kauan kuin laki edellyttää.
Esimerkiksi tilauksiin ja kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään lainsäädännön edellyttämien määräaikojen mukaisesti.
Asiakaspalveluviestintää voidaan säilyttää niin kauan kuin asian käsittely tai mahdollisten oikeudellisten vaatimusten selvittäminen sitä edellyttää.
9. Henkilötietojen siirtäminen EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Paitakoju.fi pyrkii käyttämään palveluntarjoajia, joiden palvelut mahdollistavat henkilötietojen käsittelyn EU:n tai ETA:n alueella.
Jos henkilötietoja siirretään EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, siirrot toteutetaan tietosuoja-asetuksen sallimalla tavalla ja asianmukaisia suojatoimia käyttäen.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:
- saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä
- saada pääsy omiin henkilötietoihinsa
- pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista
- pyytää tietojen poistamista tietyissä tilanteissa
- pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa
- vastustaa henkilötietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa
- saada itse toimittamansa henkilötiedot siirrettyä järjestelmästä toiseen tietosuoja-asetuksen edellytysten täyttyessä
- peruuttaa antamansa suostumus silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen.
Oikeuksien toteuttaminen riippuu käsittelyn oikeusperusteesta, eikä kaikkia oikeuksia voida käyttää kaikissa tilanteissa. Esimerkiksi lakisääteisesti säilytettäviä tietoja ei voida poistaa pelkästään rekisteröidyn pyynnöstä.
11. Oikeuksien käyttäminen
Voit käyttää henkilötietojen käsittelyyn liittyviä oikeuksiasi ottamalla yhteyttä:
Pyynnössä tulee yksilöidä mahdollisimman tarkasti, mitä tietoja tai käsittelyä pyyntö koskee.
Tarvittaessa Paitakoju.fi voi pyytää lisätietoja pyynnön esittäjän henkilöllisyyden varmistamiseksi.
12. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.
Suomessa valvontaviranomainen on:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800
00531 Helsinki
tietosuoja@om.fi
p. 029 566 6700
13. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Paitakoju.fi ei käytä henkilötietoja yksinomaan automaattiseen päätöksentekoon, jolla olisi asiakkaaseen kohdistuvia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.
14. Tietosuojaselosteen muutokset
Paitakoju.fi voi päivittää tätä tietosuojaselostetta esimerkiksi lainsäädännön, verkkokaupan toiminnan tai käytettävien palveluiden muuttuessa.
Ajantasainen tietosuojaseloste on saatavilla Paitakoju.fi-verkkokaupassa.
Viimeisin päivitys: 29.9.2026